PRZEDMIOT
GWARANCJI I GWARANT
1. Przedmiotem gwarancji udzielanej zgodnie
z postanowieniami niniejszej karty gwarancyjnej sa opony marki Riken
przeznaczone do samochodów osobowych, dostawczych i terenowych zwane
dalej Wyrobami.
2. Gwarantem w rozumieniu niniejszej karty
gwarancyjnej jest Michelin Polska S.A. z siedziba w Olsztynie, ul.
Leonharda 9, 10-454 Olsztyn.
3. Niniejsza gwarancja nie wyłącza,
nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z
niezgodności towaru z umowa.
OKRES GWARANCJI
1.
Gwarancja obejmuje użytkowanie Wyrobu przez okres do 5 lat od daty
zakupu lub do 10 lat od daty produkcji (co nastąpi
wcześniej).
WARUNKI ROZPATRZENIA GWARANCJI
1.
Warunkami rozpatrzenia gwarancji są:
a) wypełnienie zgłoszenia
reklamacyjnego na formularzu opracowanym przez Gwaranta,
b)
złożenie reklamacji na piśmie wraz ze zgłoszeniem
reklamacyjnym,
c) dostarczenie reklamowanego Wyrobu,
d)
przedłożenie Karty Gwarancyjnej,
e) przedłożenie dowodu
zakupu Wyrobu,
f) na żądanie przyjmującego reklamacje lub
Gwaranta - udostępnienie pojazdu do oceny stanu
technicznego
przez Gwaranta.
Wszystkie powyższe warunki muszą być
spełnione łącznie.
2. Wszelkie reklamacje mogą być składane
w punkcie sprzedaży, w którym wystawiono kartę gwarancyjna
lub
w punkcie sprzedaży ogumienia wskazanym przez Gwaranta.
3.
Reklamacje rozpatrywane sa w terminie 30 dni roboczych od dnia
zgłoszenia reklamacji w sposób
określony w punktach 1 i 2.
4.
Od decyzji Gwaranta rozstrzygającej o uznaniu bądź nie uznaniu
reklamacji, nie służy odwołanie
do Gwaranta.
5.
Gwarancja nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasowa
niesprawność pojazdu, niewygodę oraz związane ze złożeniem
reklamacji niedogodności lub koszty.
6. W przypadku uznania
reklamacji dokonuje się wymiany Wyrobu na fabrycznie nowy. Jeżeli
Gwarant nie ma możliwości wymiany Wyrobu na taki sam fabrycznie
nowy wskutek zakończenia produkcji Wyrobu, Klient ma prawo do
otrzymania zwrotu ceny zakupu Wyrobu.
7. Złożenie reklamacji w
sposób określony
SYTUACJE NIE OBJĘTE GWARANCJA
1.
Niniejsza gwarancja nie są objęte jakiekolwiek Wyroby naprawiane,
bez względu na sposób i zakres naprawy oraz na osobę, która
naprawiała Wyrób.
2. Niniejsza gwarancja nie są równie
objęte wyroby uszkodzone wskutek, miedzy innymi:
a)
nieprzestrzegania wymogów eksploatacyjnych dotyczących Wyrobów,
określonych przez Gwaranta,
b) nieprawidłowego montażu lub
demontażu, np. bez użycia pasty monterskiej,
c) nieprawidłowej
eksploatacji Wyrobu,
d) eksploatacji niezgodnie z
przeznaczeniem, np. zamontowania Wyrobu na niewłaściwej
albo
uszkodzonej obręczy,
e) złego stanu technicznego
pojazdu, w tym nieprawidłowej geometrii zawieszenia, wadliwej
zbieżności kół, wadliwych, uszkodzonych lub zużytych
amortyzatorów, hamulców, sprężyn albo innych elementów
zawieszenia,
f) uszkodzeń mechanicznych: przeciec, przebić, w
tym w szczególności spowodowanych uderzeniem bieżnikiem, barkiem
lub bokiem opony w przeszkodę,
g) przecinania Wyrobu i
eksploatacji z niewłaściwym ciśnieniem (za wysokim lub zbyt
niskim),
h) nieprawidłowego przechowywania Wyrobu, w tym nie
zabezpieczenia go przed działaniem ognia, substancji żrących,
ropopochodnych, ozonu oraz działaniem temperatur powodujących
degradacje gumy,
i) nieprawidłowego transportu Wyrobu przez
Klienta,
j) nieprawidłowej techniki jazdy, a w szczególności
gwałtownego hamowania, przyspieszania i jazdy z zablokowanymi
kołami,
k) wypadku drogowego,
l) umyślnego działania
powodującego uszkodzenie Wyrobu,
m) użycia Wyrobu w zawodach
sportowych lub do współzawodnictwa mającego cechy współzawodnictwa
sportowego, w tym w szczególności amatorskich lub zawodowych
wyścigów.
WYMOGI EKSPLOATACYJNE OPON NA POJEŹDZIE
1. W
celu prawidłowej eksploatacji Wyrobów użytkownik zobowiązany jest
przestrzegać wszystkich poniższych zasad:
a) montować na
pojeździe opony dokładnie tego rozmiaru, nośności i maksymalnej
prędkości jakie są określone w wymaganiach technicznych dla
danego pojazdu,
b) montować na osi pojazdu opony jednego typu
(rozmiar, indeks nośności, symbol prędkości,
konstrukcja,
rzeźba bieżnika),
c) dla pojazdów z napędem na cztery koła
montować wszystkie opony jednego typu (rozmiar, indeks nośności,
symbol prędkości, konstrukcja, rzeźba bieżnika),
d) opony po
zamontowaniu na obręcz wyważyć dynamicznie,
e) ciśnienie w
ogumieniu mierzyć nie wcześniej ni po upływie dwóch godzin od
zatrzymania pojazdu,
f) eksploatować oponę, stosując zalecane
przez producenta pojazdu ciśnienie wewnętrzne w oponie
w
odniesieniu do obciążenia eksploatacyjnego pojazdu, (informacje te
są dostępne w punktach
sprzedaży opon, katalogu producenta
oraz u Przedstawicieli Techniczno-Handlowych Grupy Michelin),
g)
eksploatować Wyroby, stosując odpowiednie do rozmiaru Wyrobu
rozmiary obręczy,
h) montować i demontować Wyroby wyłącznie
w autoryzowanych serwisach obsługi,
i) eksploatować Wyroby z
zachowaniem nominalnego obciążenia i ciśnienia eksploatacyjnego i
zasad szczególnej staranności,
j) przy wyborze i zakupie
Wyrobu zasięgnąć u sprzedawcy informacji o Wyrobie i sposobie
jego
eksploatacji
