Warunki
gwarancyjne
1. Przedmiotem gwarancji są opony marki GT RADIAL do samochodów osobowych, dostawczych i 4 x 4.
2. Gwarancja obowiązuje przez 60 miesięcy od daty produkcji i obejmuje użytkowanie opon do zużycia oryginalnego
bieżnika do wskaźnika TWI*, po osiągnięciu którego opony uznaje się za zużyte.
3. Niniejszą gwarancją nie są objęte jakiekolwiek opony naprawiane, bez względu na sposób i zakres naprawy.
4. Gwarancja nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasową niesprawność pojazdu, niewygodę lub wynikające
z tego koszty.
5. Zgłoszenia reklamacji należy dokonać w punkcie zakupu opon.
6. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przedstawienie reklamowanych opon wraz z kartą gwarancyjną oraz dowodem
zakupu (paragon, faktura).
7. Zakłócenia jazdy w postaci wibracji, ściągania pojazdu oraz bicia opony, należy zgłaszać niezwłocznie po rozpoczęciu
eksploatacji tj. przy zużyciu opony nieprzekraczającym 10% wysokości nowego bieżnika.
8. Reklamacja winna być rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia reklamowanych opon.
9. W szczególnych przypadkach związanych z koniecznością przeprowadzenia specjalistycznych badań, termin
rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu. Sprzedający ma obowiązek poinformowania o tym fakcie
Reklamującego przed upływem 14 dni od daty przyjęcia reklamacji. Termin związany z koniecznością przeprowadzenia
specjalistycznych badań nie może przekroczyć 40 dni od daty przyjęcia reklamacji.
10. W przypadku uznania reklamacji dokonuje się wymiany opon na fabrycznie nowe po odjęciu wartościowym stopnia
zużycia.
11. Stopień zużycia reklamowanej opony oblicza się poprzez pomiar pozostałej głębokości bieżnika reklamowanej opony i
porównanie jej z głębokością bieżnika nowej, według następującego wzoru:
[ [ (aktualna głębokość rzeźby w mm – 1,6 mm) / (głębokość rzeźby w nowej oponie w mm – 1,6 mm) ] -1 ] x 100 =
Stopień zużycia w %.
12. Niniejsza Gwarancja obowiązuje tylko na opony sprzedane użytkownikowi na terenie Polski. Karta Gwarancyjna nie
może być dystrybuowana poza Polskę i wydana użytkownikowi poza granicami Polski.
13. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za
wady rzeczy sprzedanej.
Niniejszą gwarancją nie są również objęte opony uszkodzone wskutek, między innymi:
- nieprawidłowego montażu lub demontażu,
- nieprawidłowej eksploatacji
- eksploatacji niezgodnie z przeznaczeniem, np. zamontowaniu opony na niewłaściwej obręczy, zamontowania dętki lub ochraniacza, innych niż zalecane lub dopuszczalne przez Gwaranta,
- złego stanu technicznego pojazdu, w tym nieprawidłowej geometrii zawieszenia, wadliwej zbieżności kół, wadliwych,
uszkodzonych lub zużytych amortyzatorów, hamulców, sprężyn albo innych elementów zawieszenia,
- uszkodzeń mechanicznych, w tym spowodowanych uderzeniem barkiem lub bokiem opony, najechaniem na krawężnik,
wyrwę w jezdni itp., przecięć, przebić,
- przeciążenia opon i eksploatacji na niewłaściwym ciśnieniu (za wysokim lub zbyt niskim),
- nieprawidłowego przechowywania opon, w tym nie zabezpieczenia przed działaniem substancji żrących,
ropopochodnych, ozonu oraz działaniem temperatur powodujących degradację gumy,
- nieprawidłowego transportu opon przez klienta,
- nieprawidłowej techniki jazdy, a w szczególności gwałtownego hamowania, przyśpieszania i jazdy z zablokowanymi
kołami,
- wypadku drogowego,
- umyślnego działania powodującego uszkodzenie opony
- działania ognia
- użycia opon w sporcie lub do współzawodnictwa mającego cechy współzawodnictwa sportowego
*TWI – wskaźnik dopuszczalnego zużycia rzeźby bieżnika, umieszczony w sześciu miejscach na obwodzie opony (występy w
rowkach bieżnika oznaczone na boku opony symbolem TWI), przeznaczony do wizualnej oceny zużycia opony. Zużycie do
wskaźnika TWI = zużycie co najmniej w jednym miejscu na obwodzie opony.
Wymogi
eksploatacyjne
opon marki
GT RADIAL
W celu prawidłowej eksploatacji opon marki GT RADIAL użytkownik zobowiązany jest przestrzegać wszystkich poniższych
zasad:
- montować na pojeździe opony dokładnie tego samego rozmiaru i nośności, jakie są określone w wymaganiach
technicznych dla danego pojazdu,
- montować na osi pojazdu opony jednego typu (rozmiar, indeks nośności, symbol prędkości, konstrukcja, rzeźba
bieżnika),
- opony po zamontowaniu na obręcz wyważyć dynamicznie,
- ciśnienie w ogumieniu mierzyć nie wcześniej niż po upływie jednej godziny od zatrzymania pojazdu,
- eksploatować oponę stosując zalecane przez producenta pojazdu ciśnienie wewnętrzne w oponie w odniesieniu do
obciążenia eksploatacyjnego pojazdu,
- opony dętkowe montować wraz z nową dętką i ochraniaczem o odpowiednich rozmiarach,
- eksploatować opony stosując odpowiednie do rozmiaru opon rozmiary obręczy,
- montować i demontować opony wyłącznie w autoryzowanych serwisach obsługi,
- eksploatować opony z zachowaniem nominalnego obciążenia, ciśnienia eksploatacyjnego i zasad szczególnej
staranności,